Entregas
A SOFTCLUB INFORMÁTICA Lda. disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.
O cliente poderá optar pelo levantamento na loja da sua encomenda ou por um envio através dos CTT/Transportadora.
Caso o Cliente opte pela entrega por CTT/Transportadora, ao preço da encomenda acresce despesas de envio/portes que variam conforme a localidade e peso da encomenda.
Devoluções
O Prazo para a devolução de artigos é de até 14 dias após a compra e com a aprovação do nosso departamento comercial, e pode fazê-lo desde que:
Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido, e sem quaisquer sinais de utilização efetiva.
Devoluções de Software e Consumíveis – Não aceitaremos devoluções de software cuja embalagem tenha sido aberta, e o software utilizado ou violado de qualquer forma.
Tinteiros ou toners que tenham a embalagem violada não poderão ser aceites para devolução.
Todos os produtos que tenham sido disponibilizados por encomenda expressa do cliente, não são aceites para devolução. Tenha em atenção às compatibilidades dos produtos. Alguma dúvida informe-se com o nosso departamento técnico.
Nunca envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos não serão rececionados.
A SOFTCLUB INFORMÁTICA, Lda compromete-se a cumprir com os termos do ponto 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais, seladas isto é sem terem sido violadas. Adicionalmente, comprometemo-nos a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este tipo de negócio.
